J’ai un ami qui vient de s’acheter un nouveau PC et il a un probl�me tr�s bizarre d’affichage de site Web. Il a souvent besoin de se rendre sur le site de Revenu Qu�bec pour son travail mais une partie du site n’appara�t pas dans son fureteur (Internet Explorer, version la plus r�cente). J’ai v�rifi� sur tous les pc et Mac de la maison, sur Internet Explorer, Firefox (mac et pc) et Safari et je n’ai pas ce probl�me. Je lui ai fait t�l�charger la plus r�cente version de Firefox. M�me r�sultat. Les onglets dans le haut de cette page (avec les �tiquettes Accueil, Particulier, Travailleur autonome, etc) n’apparaissent pas du tout.
J’ai pens� que c’�tait un probl�me avec le code du site de Revenu Qu�bec mais ce probl�me ne semble �tre pr�sent que sur le nouvel ordinateur de mon ami. Est-ce que quelqu’un a une id�e g�n�rale de la source d’un tel probl�me d’affichage?
C’est peut-�tre une question de spyware. Peut-�tre qu’il a un espiongiciel qui pense que c’est de la pub et qui veut le remplacer par sa propre pub?
Il a fait le m�nage il y a longtemps de sa machine? C’est une machine mont� d�j� avec plein de cochonneries (genre � la Dell)?
C’est peut-�tre aussi un probl�me de configuration de son routeur. Essait de voir s’il peut acc�der � l’image suivante directement:
http://www.revenu.gouv.qc.ca/images/bandeau/fraccueil.gif
Thierry-Dimitri: Il a la machine depuis une semaine � peine et je doute qu’il y ait d�j� du Spyware.
Sa machine ne vient pas de Dell mais je ne sais pas si elle est mont�e avec beaucoup de logiciels pr�-install�s.
L’image que tu me donnes n’est pas celle qui lui fait probl�me. Ce n’est pas la ligne bleue qu’il ne voit pas mais bien la s�rie d’onglets sous le graphique de Revenu Qu�bec, celle o� on lit: Accueil, Particulier, Travailleur autonome, entreprise, services �lectroniques, publications et formulaires. Tout �a sur la m�me ligne, en onglets.
Javascript d�sactiv�
Moi aussi, je pense a une configuration ‘anti-qq chose’, notamment sur son logiciel IE.
Est-ce qu’il peut abaisser sa s�curit� temporairement dans IE (enable tout) et voir ce que ca donne.
Dans IE / internet options / security tab
Je lui fais essayer �a et je vous reviens.
« Internet Explorer, version la plus r�cente », c’est la version 7 qui est install�e n’est-ce pas?
Il pourrait aussi essayer d’effacer l’historique et le cache de tous les fureteur.
Je doute que �a fasse une diff�rence, mais je sugg�rerais un essai avec Opera et Flock.
Un chargement de CCleaner pourrait faire du bien aussi.
Il doit v�rifier le nombre de couleurs des propri�t�s de la carte graphique. ( Clic droit sur le bureau / Propri�t�s / « Settings » ( ou �quivalent fran�ais )
S’il nest pas en 32 bits, �a pourrait expliquer le probl�me.
Gilles C.
Premi�rement, apr�s une semaine c’est extr�mement possible qu’il soit infect�. Un Windows XP non patch� moyen sur internet est infect� en 20 minutes.
Secondo, comme Long le dit, �a se peut fort bien qu’il ai IE 7.0 et c’est fort possible que le site ai des bugs avec 7.0, il devrait installer un vrai browser comme Firefox ;).
Je me rappelle plus, est-ce qu’IE peut loader un CSS custom pour l’usager? Si oui je peut t’en envoyer un demain qui fixerait p-e le bug.
Il a un anti-virus mais j’ai oubli� lequel (je faisais tout �a par t�l�phone avec lui).
Il n’a pas IE 7 mais IE 6.blah.blah. Je lui ai fait installer Firefox 2.0 mais il s’est retrouv� avec le m�me probl�me.
Euh… je ne sais pas si IE peut loader un CSS custom. :-(
Pauvre � ton ami �!
Il ne le sait pas encore, mais il est poursuivi par le minist�re du Revenu. Et contre �a, il n’existe aucun anti-virus.
Il est tr�s bien ton blogue!
Sans m�chancet�,
Andr�